Privacybeleid

Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: [25 mei 2026]

Welkom bij het privacybeleid van Elva Copenhagen. Dit beleid beschrijft hoe jouw persoonlijke gegevens worden verzameld, gebruikt en gedeeld wanneer je onze website bezoekt of een aankoop doet.


1. Verzameling van Persoonlijke Gegevens

Wanneer je onze website bezoekt, verzamelen wij automatisch bepaalde informatie over jouw apparaat, waaronder informatie over je webbrowser, IP-adres, tijdzone en cookies die op jouw apparaat zijn geïnstalleerd.

Daarnaast verzamelen wij tijdens het browsen op de website informatie over:

  • De pagina’s of producten die je bekijkt
  • De websites of zoektermen die je naar onze website hebben geleid
  • Hoe je met de website interacteert

Deze informatie wordt aangeduid als “Apparaatinformatie”.

Wij verzamelen Apparaatinformatie met behulp van technologieën zoals:

  • Cookies
  • Logbestanden
  • Web beacons
  • Tags
  • Pixels

Wanneer je een aankoop doet of probeert te doen via de website, verzamelen wij bepaalde gegevens van jou, waaronder:

  • Naam
  • Factuuradres
  • Verzendadres
  • Betalingsinformatie
  • E-mailadres
  • Telefoonnummer

Deze informatie wordt aangeduid als “Bestelinformatie”.

In dit Privacybeleid verwijst “Persoonlijke Gegevens” zowel naar Apparaatinformatie als naar Bestelinformatie.


2. Hoe Wij Jouw Persoonlijke Gegevens Gebruiken

Wij gebruiken de Bestelinformatie om:

  • Bestellingen te verwerken en uit te voeren
  • Betalingen te verwerken
  • Verzendingen te regelen
  • Facturen en orderbevestigingen te verstrekken
  • Met jou te communiceren
  • Bestellingen te controleren op mogelijke fraude of risico’s
  • Marketingcommunicatie te versturen wanneer dit overeenkomt met jouw voorkeuren

Wij gebruiken Apparaatinformatie om:

  • Onze website te verbeteren en optimaliseren
  • Het browsegedrag van klanten te analyseren
  • Fraude en beveiligingsrisico’s te detecteren

3. Delen van Persoonlijke Gegevens

Wij kunnen jouw Persoonlijke Gegevens delen met externe dienstverleners die ons helpen bij het beheren van onze onderneming en website, zoals betalingsverwerkers, analysetools en ecommerceplatforms.

Wij kunnen jouw gegevens ook delen:

  • Om te voldoen aan wet- en regelgeving
  • Om te reageren op juridische verzoeken
  • Om onze rechten te beschermen

4. Gepersonaliseerde Advertenties

Wij kunnen jouw Persoonlijke Gegevens gebruiken om gerichte advertenties of marketingcommunicatie aan te bieden waarvan wij denken dat deze interessant voor jou kunnen zijn.

Je kunt gepersonaliseerde advertenties uitschakelen via de instellingen van je browser of advertentieplatformen.


5. Do Not Track

Onze website past de gegevensverzameling en het gebruik van gegevens niet aan wanneer wij een “Do Not Track”-signaal van jouw browser detecteren.


6. Jouw Rechten

Afhankelijk van jouw locatie heb je mogelijk het recht om:

  • Toegang te krijgen tot jouw persoonlijke gegevens
  • Onjuiste informatie te corrigeren
  • Verwijdering van jouw gegevens aan te vragen
  • Bepaalde verwerkingen te beperken of hier bezwaar tegen te maken

Om gebruik te maken van deze rechten kun je contact met ons opnemen via onderstaande gegevens.


7. Bewaartermijn van Gegevens

Wij bewaren jouw Bestelinformatie voor onze administratie tenzij en totdat je ons vraagt deze gegevens te verwijderen.


8. Wijzigingen in Dit Beleid

Wij kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om wijzigingen in operationele, juridische of regelgevende vereisten weer te geven.


9. Contactinformatie

Als je vragen of verzoeken hebt met betrekking tot dit Privacybeleid, kun je contact met ons opnemen via:

Elva Copenhagen
Telefoon: +33 7 45 42 84 91
E-mail: elvacopenhagen@gmail.com


SMS Marketing & Meldingen

Door je aan te melden voor onze SMS-marketingservice ga je akkoord met het ontvangen van sms-berichten over:

  • Bestelupdates
  • Herinneringen voor verlaten winkelwagens
  • Promotionele aanbiedingen
  • Transactionele meldingen

Jouw toestemming en opt-in gegevens voor SMS-communicatie worden niet gedeeld met derden, behalve met partners die nodig zijn voor het uitvoeren van onze berichtendienst.

Onze website kan cookies gebruiken om producten in jouw winkelwagen te volgen, inclusief verlaten checkouts, zodat wij herinneringsberichten via SMS kunnen versturen.